Usuarios en linea  

Tenemos 4 visitantes y ningun miembro en Línea

   

Preguntas Frecuentes

En esta sección resuelve todas tus dudas.

1.¿Debo pagar algún costo por suscripción o mensualidad?

No, la suscripción es gratuita, solo cobramos el servicio de traslado.

2. ¿Se cancela algo adicional por nacionalización aparte del costo del envió?

No, en el precio de facturación viene todo incluido, hasta la entrega de la carga en Barquisimeto.

3.-¿Cómo me Registro?

cool Image

4.-¿En cuántos días recibiré mis paquetes ?

Desde el momento que tu paquete se envia

- Servicio aéreo: un lapso de 6 días

- Servicio Marítimo: 4 a 5 semanas aproximadamente

5.-¿Qué productos no puedo importar?

Los productos con restricciones y permisos especiales para importar son:

• Sustancias estupefacientes o Psicotrópicas • Bombonas (llenas o vacías) • Armas blanca y de fuego • Gases Comprimidos • Animales vivos o muertos • Semillas • Plantas • Prendas de uso militar • Valores, efectivo, cheques de viajero • Productos Químicos líquidos o peligrosos • Abonos y fertilizantes • Venenos • Productos alucinógenos •

6.-¿El cobro se hace por volumen o por peso?

El cobro se hace por el mayor entre el peso físico y el peso volumétrico.

7. ¿A la hora de efectuar mis compras cómo debo escribir la información?

TU NOMBRE Y APELLIDO
ADDRESS LINE 1: 5901 NW 176th ST #7
CITY : MIAMI
STATE/REGION : FLORIDA
COUNTRY: UNITED STATES
ZIP CODE: 33015-5132
PHONE/NUMBER: 754 214 0767

CON ESTOS DATOS PUEDES HACER TU COMPRAS EN CUALQUIER PAGINA WEB DEL MUNDO.

8. ¿Mi carga puede ser consolidada?

Si consolidamos su carga. Solo debe notificarlo a traves de nuestro Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

9. ¿Se debe pagar algo por el reempaque?

No, es gratis tu reempaque

10. ¿En que ciudad entregan puerta a puerta?

Nosotros entregamos puerta a puerta a las ciudad de Barquisimeto. Si usted esta enviando a otras ciudades su paquete será despachado en el interior del país mediante las compañías locales de envío, preferiblemente MRW. El costo de flete interno no esta incluído.

11. ¿La mercancia puede ir asegurada?

Si la mercancía se puede asegurar por el 5% del valor de la factura original, con un mínimo de $50.00.

Se recomienda para teléfonos, computadoras, tablet, camaras y Laptops.

12. ¿Existe un minimo de carga?

Para envíos Aereos, el mínimo es de 1 a 8 libras ( $40.00 ).

Para el Marítimo, el mínimo es de 1 a 5 pies ( $100.00).

13. ¿Que formas de pago puedo utilizar?

el cliente podrá pagar en dólares americanos con su cupo otorgado en CADIVI con cualquiera de las tarjetas de crédito con un recargo adicional. También aceptamos pago vía PayPal y transferencias bancarias en USA sin recargo alguno.

Pagos en Bolívares desde Venezuela a traves de deposito o transferencia. Preguntar numeros de cuenta

14. ¿Almacenaje de mercancia?

Nuestra empresa almacenara por un máximo de 15 días una vez notificado la llegada de su mercancía a Venezuela. Si pasan más de los 15 días (tiempo estipulado) y el dueño no se ha comunicado con nosotros se procederá a cobrar por concepto de almacenaje la cantidad de $5 diario, pasados 30 dias sin retirar y sin ninguna informacion sus paquetes seran considerados en abandono y no podran ser retirados

15. ¿Cual es el proceso de pago en bs?

Una vez notificado el cliente que su carga esta lista para le entrega se le llamara y se le notificará el monto exacto a pagar, calculando el $ a lo que se encuentre en el mercado paralelo y se le informara cuentas bancarias para el deposito o transferencia. (Trabajamos con la mayoría de los bancos de Venezuela).

16. ¿Cual es el proceso de pago en $?

El cliente podrá pagar en dólares americanos con su cupo otorgado por CADIVI al cambio oficial. con cualquiera de las tarjetas de crédito visa, Master Card, American Express, tiene que traer una autorización la copia de la tarjeta por la parte de atrás y de adelante y copia del titular de la tarjeta para el proceso de la misma, una vez aprobada la autorización se procederá con el despacho de su mercancía. Esto solo se procesara cuando su monto sea mayor a $ 50.

El pago en bolívares (depósito o transferencia) se realiza al cambio libre ya que no existe providencia de cadivi para este rubro.

   
  • ads/ads_comyvios.jpg
  • ads/ads_shop.jpg
   

   
© TUSCOMPRASYENVIOS.COM TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS